Vacatures

What's in a name:

Als System Engineer ben jij dé vertrouwenspartner en hét aanspreekpunt van de klant. Elke dag ondersteun je hen met raad en daad bij de uitbouw en ondersteuning van hun IT-infrastructuur.

Je hebt een extra focus op alles wat IT security aangaat en bouwt hierin een diepgaande expertise uit die je deelt met klanten én collega's.

Wat je concreet zal doen:

• Je analyseert de behoeftes van de je klanten ter plaatse en stelt een actieplan op.

• Je implementeert op een kwalitatieve manier de aangeboden oplossing binnen de vooropgestelde timing.

• Je geeft een continue en proactieve ondersteuning aan de klant. Hiervoor denk je steeds mee naar oplossingen voor de verschillende IT-uitdagingen.

• Je zorgt voor een correcte documentatie van je projecten, zodat je collega's je klanten kunnen ondersteunen als je er even tussen uit bent.

• Je verdiept je in IT Security en bouwt hierin een expertise uit.

• Je bent zowel werkzaam op het hoofdkantoor als bij de klant ter plaatse.

• Je rapporteert aan de Operations Manager.

Wie zoeken wij?

• Je hebt al wat relevante kilometers op je teller staan (minimum 3 jaar)

• Grondige kennis en passie voor IT infrastructuur is een must.

• Gedegen kennis, maar vooral een oprechte interesse en passie voor IT security is een troef.

• Nieuwe technologische evoluties boeien je en je denkt steeds pro-actief mee over de toegevoegde waarde hiervan voor onze klanten.

• Je vrienden beschrijven je als luistervaardig, flexibel en communicatief.

• Je bent een toffe collega!

• een leuke werksfeer vind je zeer belangrijk
• kennisdeling en hulpvaardigheid zijn voor jou een evidentie
• je bent van nature een teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig

Dit hebben wij te bieden!

Als medewerker van Lebon IT Services kom je terecht in een dynamisch en enthousiast familiebedrijf en werk je mee aan de verdere groei van de organisatie. Met een goede teamspirit, toffe collega's en persoonlijke aanpak maken we het verschil. Je krijgt de kans je competenties en certificaties verder uit te bouwen. Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket en een bedrijfswagen.

Zo kan je ons contacteren:

Hebben we jou perfect omschreven? Solliciteer dan nu!

Mail je CV en motivatie naar jobs@lebonitservices.be.

What's in a name:

Je bent de rots in de branding voor onze klanten. Met raad en daad sta je hen bij als zij te kampen hebben met een acuut IT-probleem.

Wat je concreet zal doen:

•  Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn ondersteuning van de klanten, dit zowel telefonisch als online.
• Je luistert op een klantvriendelijke manier naar de problematiek en je analyseert en classificeert het probleem op basis van complexiteit en hoogdringendheid.
• Indien mogelijk los jij het probleem onmiddellijk op (via remote access) of rapporteer je het probleem aan de System Engineer.
• Je houdt de klant op de hoogte en zorgt ervoor dat de problemen effectief opgelost worden.
• Je verzorgt een correcte administratieve opvolging en rapportering.
• Je bent werkzaam vanuit het hoofdkantoor.
• Je rapporteert aan de Operations Manager.

Wie zoeken wij?

• Je hebt al enkele relevante kilometers op jouw teller staan.
• Stevige kennis van ICT infrastructuur is een must.
• Nieuwe technologische evoluties boeien jou en je denkt steeds proactief mee over de toegevoegde waarde hiervan voor onze klanten.
• Jouw vrienden beschrijven jou als stressbestendig, klantgericht en communicatief.
• Je bent een toffe collega!
  • Je vindt een leuke werksfeer zeer belangrijk.
  • Kennisdeling en hulpvaardigheid zijn voor jou een evidentie.
  • Je bent van nature een echte teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig.

Dit hebben wij te bieden!

Als medewerker van Lebon IT Services kom je terecht in een dynamisch en enthousiast familiebedrijf en werk je mee aan de verdere groei van de organisatie. Met een goede teamspirit, toffe collega's en persoonlijke aanpak maken we het verschil. Je krijgt de kans je competenties en certificaties verder uit te bouwen. Uiteraard bieden wij jou een aantrekkelijk loonpakket aan.

Zo kan je ons contacteren:

Hebben we jou perfect omschreven? Solliciteer dan nu!

Mail je CV en motivatie naar jobs@lebonitservices.be.