thumbnail image
  • Oplossingen
  • Politie
  • Team
  • Partners
  • Vacatures
  • Support
  • Blog
  • Succesverhalen
  • Contact
  • IT Support Engineer

    Ben je gebeten door IT? Zet je graag je tanden in een probleem en hou je ervan doorgedreven te troubleshooten? Krijg je een boost als je een klant hebt kunnen helpen?

     

    Dan hebben we JOU nodig: een ambitieuze, toegewijde IT Support Engineer die geen enkele IT-uitdaging uit de weg gaat!

    Wat zal je concreet doen?

    Je bent de rots in de branding voor onze klanten. Met raad en daad sta je hen bij als zij te kampen hebben met een acuut IT-probleem.

     

    Zo ziet jouw takenpakket eruit:

    • Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn ondersteuning van de klanten, dit zowel telefonisch als online.
    • Je luistert op een klantvriendelijke manier naar de problematiek en je analyseert en classificeert het probleem op basis van complexiteit en hoogdringendheid.
    • Indien mogelijk los jij het probleem onmiddellijk op (via remote access) of rapporteer je het probleem aan de System Engineer.
    • Je houdt de klant op de hoogte en zorgt ervoor dat de problemen effectief opgelost worden.
    • Je verzorgt een correcte administratieve opvolging en rapportering.

    Wie zoeken wij?

      • Je verrast ons met jouw analytisch inzicht en je oplossingsgericht denken.
      • Je bent een vlotte communicator en denkt mee met de klant.
      • Je vrienden beschrijven je als stressbestendig, klantgericht en communicatief.
      • Je hebt minimum 1 jaar ervaring als IT Support Engineer.
      • Je hebt een uitgesproken passie voor IT en je volgt de nieuwste technologische evoluties regelmatig op.
      • Je bent een noeste werker, die zich af en toe ook openstelt voor wat ‘leute en plezier'.
      • Je woont in de regio West-Vlaanderen en zal werken vanuit ons hoofdkantoor te Roeselare.
      • Maar nog belangrijker dan wat hierboven staat is MOTIVATIE, en DRIVE!
    • Solliciteer hier!

      Is je interesse geprikkeld door deze vacatures?

      Laat dan hieronder zeker je gegevens achter:

    Over ons

     

    Lebon IT services

     

    Roeselarestraat 205A, 8840

    Staden

     

    Oplossingen

    • Cloud
    • Networking
    • Workplace
    • Security

     

    Contacteer ons

     

    Algemeen nummer:

    +32 51 26 82 82

    info@lebonitservices.be

     

    Servicedesk:

    +32 51 26 82 85

    servicedesk@lebonitservices.be

    Copyright 2021

    Algemene Voorwaarden
    Privacybeleid
      Bel ons
      Bezoek ons
      Contact
    Alle berichten
    ×
    Cookie Gebruik
    We gebruiken cookies om een vlotte browse-ervaring te garanderen. Door verder te gaan gaan gaan we ervan uit dat u het gebruik van cookies accepteert.
    Leer meer